BforBank fait partie des banques en ligne françaises les plus connues. Mais que vaut vraiment son offre aujourd’hui ? Ses cartes bancaires sont-elles compétitives ? Ses frais sont-ils raisonnables ? Son application est-elle agréable à utiliser ? Et surtout, que pensent les clients de cette banque en ligne ?
Dans cet avis BforBank, nous analysons en détail ses cartes, ses tarifs, ses moyens de paiement, son service client, ses produits d’épargne, ainsi que ses points forts et ses limites. L’objectif est simple : vous aider à savoir si BforBank correspond à votre profil ou si une autre banque en ligne est plus adaptée.
Ce contenu est fourni à des fins exclusivement pédagogiques Il ne constitue en aucun cas un conseil en investissement personnalisé. Tout investissement comporte un risque de perte en capital, pouvant être partielle ou totale.
Avis BforBank : ce qu’il faut retenir
Avant d’entrer davantage dans le détail sur mon avis BforBank, je vous invite à découvrir les principaux points forts et faibles de cette banque en ligne.
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
| Offre bancaire simple et lisible | Offre d’épargne très limitée |
| Cartes accessibles sans condition de revenus | Pas de Livret A, LDDS, LEP ou Livret Jeune |
| Carte BforBASIC gratuite sous conditions | Carte BforZEN payante après le premier mois |
| Frais de tenue de compte gratuits | Pas de dépôt d’espèces possible |
| Ouverture et clôture du compte gratuites | Encaissement des chèques par courrier |
| Paiements en euros gratuits et illimités | Virements internationaux non réalisables en ligne |
| Virements instantanés gratuits sur internet | Frais élevés sur certains virements internationaux |
| Chéquier disponible gratuitement | Pas d’agrégation de comptes |
| Découvert autorisé modulable | Paiement mobile limité à Apple Pay |
| Assurances intéressantes avec BforZEN | Service client perfectible |
| Application repensée et plus agréable | Avis clients moyens sur Trustpilot |
| Peu adaptée aux profils investisseurs |
⚠️ Tout investissement comporte un risque de perte en capital, partielle ou totale.
Les cartes bancaires et les frais chez BforBank
Un avis positif sur Bforbank
Sur la partie cartes bancaires et frais, BforBank propose une offre plutôt rassurante. La banque en ligne va à l’essentiel, avec une grille tarifaire simple et assez lisible. Deux cartes Visa sont disponibles : BforBASIC et BforZEN. La première vise les usages du quotidien. La seconde s’adresse aux clients qui veulent une option plus complète.
➕ Le bon point, c’est que ces cartes sont accessibles sans condition de revenus. Vous n’avez donc pas besoin de justifier un salaire élevé pour ouvrir un compte. L’entrée se fait à partir de 200 €, ce qui reste raisonnable pour une banque en ligne.
Du côté des prix, la carte BforBASIC est gratuite sous condition d’utilisation. BforBank indique qu’il faut faire 1 paiement ou 1 retrait par mois, sinon des frais de 2 €/mois peuvent s’appliquer. C’est l’option la plus intéressante si vous cherchez une carte simple, sans frais mensuels. La carte BforZEN est offerte pendant 1 mois, puis facturée 5 € par mois. Le tarif demeure abordable, mais il faudra vérifier si les services associés justifient vraiment ce montant. BforBank propose également une carte dématérialisée sans frais. C’est pratique si vous utilisez souvent le paiement mobile. Le débit est immédiat, ce qui permet de suivre ses dépenses plus facilement.
Sur les frais bancaires, la banque marque aussi des points. L’ouverture d’un compte BforBank, sa tenue et sa clôture ne coûtent rien. Les versements sont gratuits.
👉 Mon avis BforBank est positif concernant cette partie. BforBank propose une offre claire, accessible et abordable. La carte gratuite peut suffire à beaucoup de clients. En revanche, la carte payante mérite d’être comparée aux besoins réels. C’est en partie pour cela que BforBank fait partie de mon top 10 des meilleures banques en ligne.
Une limite au niveau des chèques et des espèces
Sur les chèques et les espèces, mon avis BforBank est plus réservé. La banque en ligne couvre les besoins de base, mais elle montre vite ses limites.
➕ Le premier bon point concerne le chéquier. BforBank permet de l’obtenir gratuitement. C’est appréciable, car toutes les banques en ligne ne mettent pas toujours ce service en avant. L’encaissement des chèques est aussi possible. En revanche, la procédure reste moins pratique qu’en agence. Vous devez utiliser un bordereau de remise de chèques. Il faut ensuite envoyer le tout par courrier, avec une enveloppe préremplie à affranchir. Ce fonctionnement peut convenir pour un usage occasionnel. Mais si vous devez régulièrement déposer des chèques, cela peut vite devenir contraignant. On perd ici la simplicité attendue d’une banque moderne.
➖ Le vrai point faible concerne les espèces. BforBank ne permet pas le versement d’argent liquide. C’est une limite importante si vous manipulez encore du cash. Pour un salarié payé par virement, ce ne sera pas forcément gênant. En revanche, cela peut causer des ennuis pour certains indépendants, commerçants ou profils habitués aux dépôts d’espèces.
Mon avis est donc mitigé sur cette partie. BforBank reste correcte pour les chèques, mais elle n’est pas idéale pour les espèces. Cette limite pèse dans l’expérience globale.
Les produits d’épargne et d’investissement chez BforBank
Sur l’épargne et l’investissement, BforBank est décevante. C’est même l’un des plus gros points faibles de la banque. L’offre est très limitée. Vous ne trouverez pas de Livret A, de LDDS (livret de développement durable et solidaire), de LEP (Livret d’épargne populaire) ou de Livret Jeune. C’est dommage, car ces livrets restent des produits simples et rassurants pour mettre de l’argent de côté. BforBank propose seulement le Livret Bfor+. Ce livret peut dépanner pour placer une petite somme. Mais il ne remplace pas les livrets réglementés classiques.
La banque ne suggère pas non plus de PEA (Plan d’épargne en action), de PEA Jeune, de PEA-PME (petites et moyennes entreprises) ou de compte-titres. C’est un vrai frein si vous voulez investir en Bourse. Même constat pour les autres placements. Il n’y a pas de SCPI (société civile de placement immobilier), pas de crowdfunding, pas de PEL (Le plan épargne logement) et pas de CEL (compte épargne logement). BforBank ne permet donc pas vraiment de construire une stratégie patrimoniale complète.
Du côté des emprunts, l’offre reste aussi limitée. Le prêt immobilier n’est pas disponible. En revanche, le crédit à la consommation est bien proposé. C’est un bon point, mais cela ne suffit pas à équilibrer l’ensemble.
BforBank met également en avant quelques services complémentaires. On retrouve notamment B Security et B E-Shopping. Ces services peuvent être utiles, mais ils sont secondaires.
👉 Mon avis BforBank est donc très réservé pour cette partie. Cette banque peut convenir pour un compte courant simple. En revanche, elle n’est pas adaptée si vous cherchez une véritable institution financière pour épargner ou investir.
⚠️ Tout investissement comporte un risque de perte en capital, partielle ou totale.
Les paiements, retraits et plafonds de BforBank
Sur les paiements, les virements et les plafonds, BforBank livre une prestation correcte. L’ensemble est sérieux, mais l’écart entre BforZEN et BforBASIC est bien réel.
| Critères | BforZEN | BforBASIC |
|---|---|---|
| Paiement en euros | Gratuits et illimités | Gratuits et illimités |
| Retraits en euros | 5 retraits d’espèces par mois inclus | 1 retrait gratuit par mois |
| Retraits à l’étranger | Sans frais dans 20 pays européens | Sans frais dans 20 pays européens |
| Paiements en devises à l’étranger | Gratuits | Hors zone euro : commission de 1,95 % |
| Plafond de paiements | 3 000 € sur 30 jours glissants avec la carte physique, 1 000 € avec la carte virtuelle | 1 500 € sur 30 jours glissants avec la carte physique, 500 € avec la carte virtuelle |
| Plafond de retraits | 1 000 € sur 7 jours glissants | 500 € sur 7 jours glissants |
| Virements | Gratuits et instantanés sur internet et 3 € via le service client | Gratuits et instantanés sur internet et 3 € via le service client |
| Virements internationaux | Non réalisables en ligne,15 € en urgence en France. 25 € hors zone SEPA ou en devises, plus commission de change | Non réalisables en ligne, 15 € en urgence en France. 25 € hors zone SEPA ou en devises, plus commission de change |
| Autorisation de découvert modulable | Oui | Oui |
Mon avis BforBank est donc assez équilibré. BforZEN se montre plus intéressante pour les voyageurs et les clients qui veulent davantage de souplesse. Les plafonds sont plus élevés, et les opérations à l’étranger sont plus favorables. BforBASIC reste suffisante pour un usage courant. En revanche, elle devient vite plus limitée dès que vous partez en déplacement ou retirez souvent de l’argent.
Les assurances de BforBank
Sur les assurances, BforBank s’en sort plutôt bien. L’offre n’est pas immense, mais elle couvre les besoins essentiels.
La carte BforZEN inclut une assurance moyen de paiement gratuite. C’est un bon point pour sécuriser vos achats et vos opérations du quotidien. Elle propose aussi une assurance voyage. C’est intéressant si vous partez régulièrement à l’étranger. Cette protection peut éviter de souscrire une assurance séparée pour certains déplacements.
En revanche, la carte BforBASIC est beaucoup plus limitée. Elle ne suggère pas d’assurance moyen de paiement gratuite. Elle ne donne pas non plus accès à une assurance voyage.
La différence entre les deux cartes est donc assez nette. BforZEN vise les clients qui veulent plus de sécurité et de confort. BforBASIC reste une carte simple, pensée pour les usages courants. 👉 Mon avis BforBank est positif sur cette partie. L’offre n’est pas la plus complète du marché. Mais la carte BforZEN apporte de vraies garanties utiles.
Avis des utilisateurs sur BforBank
Sur l’ergonomie, BforBank a clairement progressé. La banque a revu son interface, avec un design plus moderne et plus agréable qu’avant. L’application semble aujourd’hui plus simple à prendre en main. C’est un point important pour le service client BforBank. Le lecteur doit pouvoir consulter son solde, faire un virement ou suivre ses dépenses sans se perdre.
BforBank propose aussi Apple Pay. C’est pratique pour régler avec son iPhone ou son Apple Watch. En revanche, l’offre reste limitée si vous utilisez un autre système de paiement mobile.
⚠️ Deuxième restriction : l’agrégation de comptes n’est pas disponible. Vous ne pouvez donc pas synchroniser facilement vos autres comptes bancaires et marchands. C’est dommage pour une banque en ligne moderne.
Les avis clients confirment cette impression mitigée. Sur Trustpilot, BforBank affiche une note de 3,0/5, avec plus de 4 300 avis. Ce score montre que l’expérience client divise. Certains consommateurs semblent satisfaits du fonctionnement global de la banque. D’autres remontent probablement des frustrations liées au service client, aux démarches ou à la gestion du compte.
Mon avis BforBank reste donc prudent. Cette banque a modernisé son interface et propose une expérience plus agréable qu’avant. Mais la note client indique qu’il y a encore du travail à faire pour convaincre pleinement les utilisateurs.
BforBank vs N26
Ce tableau est établi en fonction des comparaisons de S’investir sur les banques en ligne.
| Critères | BforBank | N26 | Avantage |
|---|---|---|---|
| Cartes disponibles | 2 cartes Visa | 4 cartes Mastercard | N26 |
| Conditions d’accès | Sans condition de revenus, accessible à partir de 200 € | Sans condition de revenus, accessible à partir de 0 € | N26 |
| Tarification des cartes | BforBASIC gratuite sous conditions. BforZEN à 5 €/mois après 1 mois offert | Standard gratuite, puis Smart 4,90 €, You 9,90 €, Metal 16,90 € | Selon le profil |
| Frais de compte | 0 € à l’ouverture, en tenue de compte, sur les versements et à la clôture | 0 € à l’ouverture, en tenue de compte, sur les versements et à la clôture | Égalité |
| Paiements en euros | Gratuits et illimités | Gratuits et illimités | Égalité |
| Retraits en euros | BforBASIC : 1 retrait gratuit/mois. BforZEN : 5 retraits/mois | Standard : 3 retraits/mois. Smart/You : 5. Metal : 8 | N26 |
| Paiements en devises à l’étranger | BforZEN avantageuse. BforBASIC plus limitée | Très bon niveau, surtout avec You et Metal | N26 |
| Retraits à l’étranger | Plus confortables avec BforZEN | Plus solides sur les offres premium | Selon la carte |
| Virements classiques / instantanés | Virements gratuits et instantanés sur internet | Virements standards gratuits, instantanés à 0,99 € | Bforbank |
| Virements internationaux | Non réalisables en ligne. Passage par le service client et frais élevés | Réalisables depuis l’application, avec frais indiqués avant validation | N26 |
| Découvert autorisé | Oui, avec autorisation modulable | Non | Bforbank |
| Chéquier | Oui | Non | BforBank |
| Encaissement de chèques | Oui, par bordereau et envoi postal | Non | BforBank |
| Dépôt d’espèces | Non | Non | Égalité |
| Assurances | Présentes avec BforZEN | Présentes sur certaines offres payantes | Selon la carte |
| Épargne réglementée | Offre très limitée | Offre très limitée | Égalité |
| Investissement | Peu d’options | Plus riche : crypto, Compte Épargne Express, PEA, compte-titres | N26 |
| Crédit à la consommation | Oui | Oui | Égalité |
| Crédit immobilier | Non | Non | Égalité |
| Service client | Téléphone + mail | Livechat, chatbot, téléphone, mais surtout pour les clients | BforBank |
| Ergonomie de l’application | Interface modernisée, plus agréable qu’avant | Application simple et très fluide | N26 |
| Paiement mobile | Apple Pay | Apple Pay + Google Pay | N26 |
| Agrégation de comptes | Non | Non | Égalité |
| Avis clients | 3,0/5 sur Trustpilot, pour 4 341 avis | 4,1/5 sur Trustpilot pour 4 654 avis | N26 |
Si vous voulez une formule simple, avec un vrai cadre bancaire et la gestion des chèques, BforBank est plus rassurante. Si vous voyagez souvent et que vous cherchez une application plus moderne, N26 prend l’avantage.
Mon avis BforBank est assez nuancé. La banque en ligne a de vrais atouts, mais elle n’est pas irréprochable.
Son principal avantage est sa facilité d’utilisation. Les tarifs sont clairs, les cartes sont accessibles sans condition de revenus, et l’offre convient bien à un usage courant. Si vous cherchez un compte bancaire simple, BforBank peut donc faire le travail.
La carte BforBASIC sera suffisante pour les personnes qui souhaitent contrôler les frais. La carte BforZEN peut également être intéressante, surtout si vous voyagez ou si vous voulez plus de garanties. Son prix mensuel de 5 € par mois reste abordable, à condition que vous en ayez vraiment besoin.
En revanche, BforBank révèle rapidement ses limites sur l’épargne et l’investissement. L’absence de Livret A, de LDDS, de PEA ou de compte-titres pèse dans notre avis. La banque est aussi moins pratique si vous utilisez souvent les espèces ou les virements internationaux.
Le service client et les avis clients appellent également à la prudence. La note Trustpilot de 3,0/5 montre que l’expérience reste partagée. BforBank a modernisé son interface, mais elle doit encore convaincre sur l’accompagnement.
BforBank peut convenir si vous voulez une banque en ligne simple, accessible et peu coûteuse. En revanche, elle sera moins pertinente si vous cherchez une banque complète pour épargner, investir ou gérer toutes vos finances au même endroit. Avant de vous lancer, je vous invite à consulter les comparateurs de banque en ligne de S’investir. Ils vous permettront de découvrir onze établissements financiers et de voir lequel est le plus adapté à votre profil.
